01Разбираемся в продукте
Изучаем типовые запросы, номенклатуру и процесс продажи. Определяем приоритетные направления, роли покупателей и материалы, которыми компания подтверждает свои возможности.
На выходе
Карта задачи, границы первого запуска и список материалов
С вашей стороны
Показать продукт, примеры обращений и доступные материалы; назначить технического специалиста и человека, принимающего решения.
Готовность к следующему этапу
- Приоритеты и аудитории названы
- Список страниц, сценариев и исключений зафиксирован
- Ответственные за факты и решения определены
02Проектируем выбор
Собираем структуру по вопросам покупателя. Для каталога согласуем поля и единицы, для услуги — условия и данные для расчёта. Прорабатываем путь к обращению на реальном содержании.
На выходе
Карта страниц, прототипы, модель данных и тексты
С вашей стороны
Проверить терминологию, характеристики и условия; согласовать прототип и перечень недостающих материалов.
Готовность к следующему этапу
- У каждой страницы есть задача и действие
- Поля проверены на типичных и сложных позициях
- Технические утверждения подтверждены
03Создаём дизайн и сайт
Разрабатываем визуальную концепцию и повторяемые компоненты. Собираем страницы, мобильные состояния и согласованный функционал; проверяем длинные названия, таблицы, формы и сообщения об ошибке.
На выходе
Адаптивный сайт на утверждённых шаблонах
С вашей стороны
Дать единый список комментариев по концепции и страницам; подтвердить содержание перед публикацией.
Готовность к следующему этапу
- Концепция согласована до разработки всех страниц
- На телефоне доступны параметры и основные действия
- Реализация соответствует утверждённым материалам
04Проверяем и запускаем
Проходим сценарии выбора и связи, проверяем важные адреса и поисковые настройки. Передаём сайт, доступы и порядок обновления, фиксируем результаты запуска.
На выходе
Протокол запуска, доступы и инструкция
С вашей стороны
Проверить получение обращения, принять доступы и пройти обновление типовой страницы по инструкции.
Готовность к следующему этапу
- Тестовое обращение получено ответственным
- Адреса, документы и ссылки проверены
- Доступы и инструкция приняты компанией